- ¿Cuál es el tiempo de entrega de los productos? El tiempo varia dependiendo del servicio de mensajería disponible.
- ¿Cómo es la forma de envío de los productos? Nuestros productos son enviados a través de Estafeta, FedEx, DHL, dependiendo los productos adquiridos y el destino final. El envío se podría reducir y acordar dentro de la Capital de Puebla y Tlaxcala por mensajería de SUTEC3D.
- Reembolsos y devoluciones: Para poder llevar acabo un reembolso o devolución es importante que el producto, empaque y papelería que contenga se encuentre en perfectas condiciones, sin rayaduras, sin manchas, sin rupturas, de eso dependerá la devolución del mismos para su reembolso, después de 3 días de la entrega no nos hacemos responsables. Ten en cuenta que todos nuestros productos en cuanto electrónica son probados antes de su envío, por eso, no existen devoluciones en productos como arduinos, sensores, módulos, etc.
Otras preguntas
- ¿Qué formas de pago aceptan? Todos nuestros pagos son seguros, ya que Mercado Pago es el encargado de realizar el cobro directamente a su tarjeta Visa, MasterCard, American Express, también se puede hacer pago directamente en la sucursal de su preferencia o bien vía transferencia bancaria, esta ultima favor de contactar a los números de nuestras sucursales correspondientes.
Si cuenta con alguna otra duda favor de escribirnos al correo o whatsapp.
